Toplam çözüm sayısı
..

TEB Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 70.962

TEB
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

TEB Anne

44 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 432görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Bankası Gişeden Kart Ödemesi

TEB bankası Ünye şubesi bankasından şikayetçiyim. Annem yaşlı olduğu için kredi kartı ödemesi yapamıyor bankamatik kullanamıyor bankaya bu iş için gittiğinde gişeden banka personeli ile birlikte kart borcu ödemek istediğinde gişe görevlisi buradan kart ödemesi yapılmıyor. Bankamatiğe yönlendiriyor. ...

Devamını oku
profile
  • 426görüntüleme
  • 12 Kasım 2021 15:18

TEB Kredi Kartım Eve Gelmeden Size Ulaşamadık Mesajı

TEB bankası önce banka kartımı sonra kredi kartımı evde olmadığımı belirterek (halbuki ben eşim annem babam evdeydik ve kapi kamerasından baktığımızda kimse gelmediğini ve bir not bıraktığını görmedik. Banka kartımda da aynisini yaptılar simdi de CepteTeb kredi kartımı evde olmadığını One sürerek me...

Devamını oku
profile
  • 211görüntüleme
  • 14 Ekim 2021 15:09
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 224görüntüleme
  • 17 Temmuz 2021 17:28
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Nazan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 105görüntüleme
  • 27 Nisan 2021 23:08

TEB 1 Aylık Maaşımızı Yatırmıyor.

Annem TEB genel müdürlükte çalışıyor. Kurumda 1 kişide virüs çıktığından dolayı 1 haftalık karantina uygulandı fakat bu karantidan sonra annemin 1 aylık maaşı yatırılmadı o kadar aramamıza rağmen sürekli yatıracağız deyip geçiştirdiler. Böyle bilindik bir kurumun böyle bir şey yapması hiç normal değ...

Devamını oku
profile
  • 233görüntüleme
  • 20 Nisan 2021 11:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teb Hesap Bilgilendirme Hatası

19.04.2021 tarihinde TEB karya şubesinden annem aranıp "hesabınızdaki paraları çektiniz mi, hesapta para görünmüyor" şeklinde bilgi verilmiştir. Daha sonra bunun böyle olmadığı anlaşılmıştır. Sorun şu ki yüksek tansiyon hastası olan annem böyle bir bilgilendirme sonrası fenalaştı. Böylesine ciddi bi...

Devamını oku
profile
  • 475görüntüleme
  • 12 Mart 2021 11:39

Teb İzmir Girne Şubesinde 2-3 Kişi İçin 50 Dakika Bekledik

12.03.2021 tarihinde saat- 09:58 civarında TEB İzmir, Karşıyaka, Girne Bulvarı şubesine gittiğim, şube benimde çalıştığım hesaplarımın olduğu şubedir, ancak içeriye tek tek aldıkları için insanlar mecburen kapıda beklemekte ancak gişe de personel o kadar yavaş çalışıyor ki yaklaşık 50 dakika da 3 ki...

Devamını oku
profile
  • 2017görüntüleme
  • 02 Mart 2021 18:12

TEB Banka Kartı Yurt Dışı Kullanımı

TEB banka kartımı yurt dışı kullanımına açtırdığım halde kullanamıyorum. Şu an İtalya'dayım ve banka annemden vekaletiniz yoksa işlem yapamayız diyor. Anlaşmalı bankalarınız olduğu için TEB'den hesap açtırdım çok pişmanım sorunumun çözülmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 222görüntüleme
  • 17 Şubat 2021 03:30

TEB Bloke Saçmalığı Durduk Yere

Hesabım durduk yere bloke edildi. Annemden hesabıma para geldi. Yanlış attığı için geri göndermek istediğimde bloke olduğu söylendi. Böyle bir saçmalık olabilir mi benim parayı hemen göndermem gerek bu pandemide şubeye görmeyle uğraşacağım tabi ne zaman açılacağına dair bir tarihte yok

Devamını oku
profile
  • 2938görüntüleme
  • 03 Şubat 2021 01:20

TEB'in Döviz EFT Gönderimime Bloke Koydu

2 Şubat 2021 tarihinde EFT yaptığım £1099 blokelendi. İngiltere'de yaşıyorum ve TR numaram ile arama yapamıyorum buna rağmen bir şekilde müşteri temsilcisine başka bir telefon ile arayarak ulaştım. Mobil Onay şifresine kadar aldım ancak neymiş başka bir numaradan arıyorum diye onay veremezmişim. Ka...

Devamını oku
profile
  • 259görüntüleme
  • 12 Ocak 2021 12:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Çok Alakasız Bir Banka

5 aydır anne ismi sistemde farklı hatası alıyorum 3 kere şubeye gittim 100 kere telefonla aradım böyle basit bir işlemi halledemediler sizin elinize kimseyi düşmesin. Her aradığım benim yetkim yok diyor. Şubeye gidiyorum hallettik diyorlar fakat sonuç sıfır. Teşekkürler TEB.

Devamını oku
profile
  • 266görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 17:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Müşteri Temsilcisine Kendim Olduğuma İnandıramadım.

Annem bankanın müşteri temsilcisini aradığında siz olduğunuza inanmıyorum diyerek işlem yapılmadı. Gerekli sorular sorulmasını istediğinde bloke koyuldu ve bu pandemi sürecinde bankaya gitmem söylendi. Çok gereksiz ve saçma bir banka. Çalışılması çok zor bir banka.

Devamını oku
profile
  • 507görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 12:18

TEB Limit Ayarlarım Değişiklik Yapılmaması

Merhaba. Mobil bankacılık menüsünden limit ayarlarından para transferleri günlük işlem limiti yanlışlıkla kendim düşürdüm. Tekrar artırmaya çalıştığımda 0850 ile başlayan TEB müşteri hizmetleri numarası aranmam istendi. Aradığımda kartım olmadığı için şubeye gitmem istendi. 4 aylık yeni bir anne ola...

Devamını oku
profile
  • 796görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 19:33

TEB Numara Değişikliği Yapmak İstediğim Halde Müşteri Hizmetlerinden Olmam

Numaramı değiştirdiğim için kredi başvurusu yaparken yeni numaramı girdiğimde olmuyor. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım ama şubeye gidin diyor ben 4 çocuk annesiyim ve şu an pandemiden dolayı evden dışarı bile çıkamaz oldum. Numara değişikliğimin yapılmasını istiyorum

Devamını oku
profile
  • 528görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 02:48

Teb Kredi Kartı Güvenlik Yok

Bilgim olmadan TEB kredi kartımdan 1458 TL para çekildi ve bunun için onay mesajı dahi almadım. Aynı olay 5 6 ay önce annemin de başına gelmiştir. TEB de güvenlik zafiyeti vardır. Ayrıca müşteri hizmetleri ile görüştüm olay çözülene kadar o parayı ödemem gerektiğini söylediler. Olay çözüldükten sonr...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 492görüntüleme
  • 27 Temmuz 2020 09:59

TEB Emekli Maaşı Kesintisi

Yorumlardan okuduğum kadarıyla herkes aynı sorunla karşılaşmış emekli ikramiyesinden kesinti olmuş benimde annem aynı sorunla karşılaştı hesapları başka banka almakta çözüm bulacağım galiba kredisi vardı o maaştan ödenen başka bir banka ile görüşme yaptım kredimizi yenileyip hesapları oraya almayı d...

Devamını oku
profile
  • 508görüntüleme
  • 26 Mayıs 2020 12:17

TEB Anne Olunca Aidat Mı Kesiliyor?

Yazıklar olsun, yazıklar olsun, yazıklar olsun... Öğretmen olarak görev yapmaktayım. Okula gelip kart verirken hiçbir aidat almayacağız maaşlı müşterimizden deyip de. Doğumdan sonra 2 ay ücretsiz izin alınca hemen kart aidatı kesmek nedir? Covid sürecinde bu yapılan nedir? Lütfen herkes duysun bils...

Devamını oku
profile
  • 88görüntüleme
  • 30 Mart 2020 17:50

TEB Kart Aidat Ücreti Alımı!

Gerçekten kelimelerin kifayetsiz kaldığı bir durum ile karşı karşıyayız. Annemin TEB kartı böyle bir dönemde bizden kart aidat ücreti kesmiş. Herkesin parasız işsiz kaldığı dönemde bunu nasıl yaparsınız! Bu mu sizin aldığınız önlem verdiğiniz destek! Yazık çok yazık! Telefonlara dahi çıkmıyorsunuz 1...

Devamını oku
profile
  • 749görüntüleme
  • 24 Mart 2020 09:18

TEB Emekli Parasını Yatırmıyor

Annemin emekli maaşını bu bankaya taşıdık günü geldi geçti ama hala maaşı yatmadı nedenini merak ediyorum bu zor günlerde bir de maaşı yatırmıyorlar saçmalığa bak ne zaman yatacak onu da bilmiyorum bankanın zaten müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız.

Devamını oku
profile
  • 1854görüntüleme
  • 12 Mart 2020 12:39

TEB Promosyon Bedeli!

28 Şubat binbir uğraşla bankaya geçiş, yaptık. Annem le, son günmüş promosyon için. Mart'tan sonra bir daha promosyon olmaz dediler.  Resmen kandırıldık. Promosyon için banka değişikliği yapmıştık. Bu konuda, ilgililerin bu mağduriyetin düzeltilmesi gerekir. 3 gün sonra olan promosyondan yararlanam...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3398görüntüleme
  • 21 Şubat 2020 11:31

Teb Beylikdüzü Şubesinin Anlayışsızlığı

teb beylikdüzü şubesinden konut kredisi çekmiştik. yapılandırma yapmadıkları için kredimizi garanti bankası'na taşımaya karar verdik. istediğimiz belgeleri yazılı olarak ilettik. eşim yeni doğum yaptığı için ve kredi onun üzerine olmasından dolayı sürekli bankaya gidemiyor. ödeme planının kaşe ve im...

Devamını oku
profile
  • 572görüntüleme
  • 12 Şubat 2020 18:46

Yine TEB, Yine Tutulmayan Söz,Yine Aidat!

Bankanın yıllardır Platinum müşterisiyim. Ayrıca bu da yetmezmiş gibi emekli olan anne ve babamın hesaplarını bile kendi üzerimden TEB bankasına taşıdım. Daha önce defalarca alınan kart aidatı eğer otomatik ödeme talimatı verirsem alınmayacağı söylendi ve sonuç olarak bu yıl yine 204 TL olarak haksı...

Devamını oku
profile
  • 264görüntüleme
  • 18 Aralık 2019 14:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Kayseri Eski Sanayi Şubesi Duyarsızlığı!

17 Aralık saat 14 sularında gittiğimiz Kayseri eski sanayi şubesinde,70 yaş üstü annem ve bedensel engelli olan ben 1saatten fazla sıra bekledik ve hiçbir öncelik tanınmadı masada oturan ve hanımefendi gayet duyarsız bir şekilde ağır ağır işini yapmaya devam etti, ve dışarıda park edecek yer olmamas...

Devamını oku
profile
  • 466görüntüleme
  • 31 Ekim 2019 21:01

TEB Çağrı Merkezine Bağlanamıyorum

Görüldüğü üzere TEB çağrı merkezine bağlanmayı bekliyorum hala. Sinir bozucu bir hal almaya başladı. Sürekli başa saran otomatik bant kaydı. Şu an 8:44 oldu. Gerçekten müthiş bir hizmet. Annemin hesabı derhal kapattırıyorum. Ayıp ya. 10 dakika oldu hala bağlanamadık.

Devamını oku
TEB Çağrı Merkezine Bağlanamıyorum
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100