Meliha A. Teşekkür Mesajı

Kısa sürede şikayetimi değerlendirip ''olumlu'' sonuçlandığından dolayı Teşekkür ederim.

TEB Yıllık Kredi Kartı Aidat Ücreti Alıyor!

Meliha A. |

TEB yıllık kart ücretinin iptalini istiyorum. Bir yıldır kullanmakta olduğum ve hesap ekstresinde yazan borcun tamamını her ay düzenli bir şekilde ödediğim 3922 ile biten kredi kartımdan 69 TL yıllık üyelik aidatı çekilmiştir. Aidat alımlarının tüketici haklarına uygun olmadığı açıklanmış olmasına rağmen bankanızın yapmış olduğu bu kesintiyi kesinlikle doğru bulmuyorum. Bu kesintinin iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Meliha A.
    24 Ekim
    00:05

    Kısa sürede şikayetimi değerlendirip ''olumlu'' sonuçlandığından dolayı Teşekkür ederim.

  • Meliha A.
    22 Ekim
    16:55

    TEB yıllık kart ücretinin iptalini istiyorum. Bir yıldır kullanmakta olduğum ve hesap ekstresinde yazan borcun tamamını her ay düzenli bir şekilde ödediğim 3922 ile biten kredi kartımdan 69 TL yıllık üyelik aidatı çekilmiştir. Aidat alımlarının tüketici haklarına uygun olmadığı açıklanmış olmasına rağmen bankanızın yapmış olduğu bu kesintiyi kesinlikle doğru bulmuyorum. Bu kesintinin iadesini talep ediyorum.

  • 22 Ekim
    11:51

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınızla ilgili 22 Ekim 2015 tarihinde telefon aracılığıyla Müşteri Temsilcimiz sizi bilgilendirmiştir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı

  • 21 Ekim
    09:31

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı