TEB Yıllık Kredi Kartı Aidat İadesi!

Hatice Ş. |

Halen düzenli bir şekilde kullanmakta olduğum kredi kartımdan 18/09/2015 tarihinde 69 TL Yıllık kart ücreti yansımıştır müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede ücreti kesinlikle iade edilemeyeceğini belirtip bundan sonraki süreçte bu gibi durumlar yaşamamam için yıllık kart aidatı olmayan karta geçmemi tavsiye etti. Her sene talebim doğrultusunda iade edilen ücret bu sene ne değişti iade edilmiyor başka hiçbir bankada bu sıkıntıyı yaşamıyorum en kısa sürede kesilen ücretin iadesini talep eder talebimin gerçekleşmemesi durumunda ivedi bir şekilde kartımı kapatmak zorunda bırakılacağım.
Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Eylül
    09:38

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınızla ilgili 23 Eylül 2015 tarihinde telefon aracılığıyla Müşteri Temsilcimiz sizi bilgilendirmiştir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı

  • Hatice Ş.
    22 Eylül
    18:15

    Bir an önce müspet bir sonuç bekliyorum inşallah robot tarafından aranıp bilgilendirme gibi saçmalığa maruz kalmam...

  • 22 Eylül
    15:41

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı