TEB Yıllık Kart Ücretinin İadesini Yapmıyor.

Ziya A. |

Tarafıma kesilen 75 tl tutarındaki yıllık ücretinin iadesini talep etmekteyim. Müşteri hizmetleri görüşmelerimde ödemek zorunda olduğumu para puan yükleyeceklerini söylüyorlar 250 tl'lik fatura ödersem. Hukuki olmayan bu ödemeyi yapmayacağımı gerekirse bankayla olan tüm ilişkimi keseceğimi taraflara bildiririm. Müşteriye hizmet vermeyi memnun etmeyi geri plana atan bu bankayla çalışmak istemiyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Eylül
    14:04

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı