18 Ağustos 2015

TEB Yıllık Kart Ücreti Yansıtması!

Kredi kartını aktif kullanmam ve son zamanda limitinden fazla işlem yapmama rağmen 69 TL kredi kartıma yıllık kart ücreti yansıtılmış olup iadesini talep etmekteyim. Ayrıca 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Yasanın 6. maddesi gereğince bu sözleşme önceden hazırlanmış standart bir sözleşme olup banka tarafından tek taraflı olarak sözleşme konmuş, haksız bir koşuldur. Bu nedenle ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyetine başvuracak ve kart aidatı iadesini isteyeceğim.

Aytunç T. 215 Okunma

Cevaplar

  • TEB Müşteri Temsilcisi19 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınızla ilgili 19 Ağustos 2015 tarihinde telefon aracılığıyla Müşteri Temsilcimiz sizi bilgilendirmiştir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

  • TEB Müşteri Temsilcisi18 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön