TEB Yıllık Kart Ücreti İptali.

Neşet E. |

TEB Bonus Kredi Kartımın en son gelen hesap ekstresinde 69 TL Yıllık Kart Ücreti yansıtılmıştır. Bunu fark ettikten sonra TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yansıtılan bedelin iptal edilmeyeceğini belirttiler.

Daha önceki dönemlerde de kart ücreti yansıtıldığında müşteri hizmetlerini arayıp iptal ediyordum. Yansıtılan bedel bankaya göre küçük olabilir yalnız benim gibi asgari ücretle çalışan biri için 69 TL pek de küçük değildir. Sonuç olarak kart ücretinin iadesini rica ediyorum. Aksi halde TEB ile ilişiğimi kesip kartımı iptal etmek istediğimi bildirmek isterim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Şubat
    11:28

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınızla ilgili 18 Şubat 2016 tarihinde telefon aracılığıyla Müşteri Temsilcimiz sizi bilgilendirmiştir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı

  • 18 Şubat
    09:25

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı