TEB Yıllık Kart Ücreti Aldı...

faruk-sekerci |

TEB'den yaklaşık 5 yıl önce TEB total kredi kartı aldım. Alırken bankadaki personel arkadaş kart ücreti yansıtılmayacak dedi yansıtılırsa müşteri hizmetlerini arayın para ya da bonus olarak iadesi yapılır dedi bende aldım ve yaklaşık 5 yıldır da durum bu şekilde devam ediyordu, son kart ücretine kadar. Verilen söz tutulmadı. Geldiğimiz son noktada durum yıllık 40.000 - 45.000 TL' lik alışveriş yaptığım kartı iptal etme durumuna geldim. Her yıl aynı durum tekrarlanıyor.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ekim
    15:34

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınızla ilgili 12 Ekim 2016 tarihinde telefon aracılığıyla Müşteri Temsilcimiz sizi bilgilendirmiştir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı

  • faruk-sekerci
    11 Ekim
    11:17

    Yıllık 40.000 TL'lik alışveriş yaptığım kartı iptal ettirdim. Şimdiki sonuç bu

  • 10 Ekim
    11:33

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı