Rabia Ç. Teşekkür Mesajı

Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür ederim ☺

TEB Yıllık Kart Aidatı Yansıtıldı!

Rabia Ç. |

Bu bankanın 3 senedir müşterisiyim ve düzenli olarak her ay kartı kullanıyorum. Geçen sene kart aidatı yansıtıldığında itirazıma 6 ay kalma sözünüze karşılığında aynı tutar da Bonus yükleyeceklerini söylediler. Bu sene ki kart aidatı itirazımda böyle bir şeyin mümkün olmadığını iddia ettiler. Ben bu kart aidatını ödemek istemiyorum, aksi takdirde kartımın iptalini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Rabia Ç.
    24 Aralık
    08:37

    Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür ederim ☺

  • 23 Aralık
    15:52

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınızla ilgili 23 Aralık 2015 tarihinde telefon aracılığıyla Müşteri Temsilcimiz sizi bilgilendirmiştir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı

  • 23 Aralık
    11:25

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı