TEB Yıllık Kart Aidatı Alıyor!

Ahmet B. |

TEB yıllık aidat adı altında 62 tl'lik bir kesinti yapmıştır .Bu kesintinin iadesi için yapmış olduğum görüşmede müşteri temsilcileriniz hiç bir olumlu yaklaşımda bulunmamıştır. Buna istinaden kart kapatılması talebinde bulundum.Tekrardan bilgi almak için bankanızı aradım fakat 30-45 dk arası müşteri temsilcisine bağlanmak için bekletildim ama müşteri temsilcinize bağlanamadım. Müşterilerini 30 dk bekletmenin ayrıcalığını yaşatan tek bankasınız.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Şubat
    09:51

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz.

    TEB Önce Müşteri Hattı