Yakup G. Teşekkür Mesajı

Müşteri temsilcisi tekraradan beni arayarak ücret iadesinin bir sonraki extrede görebileceğimi söyledi.
Çözümsel yaklaşımından dolayı TEB bankasına ve müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum.

TEB Yıllık Kart Aidatı!

Yakup G. |

02 Mayıs 2015 yıllık kart ücreti ilavesi 80.00 kartıma yansıtmışlar. Müşteri temsilcisiyle görüşme yaptım bu konuyla ilgili çözümleri yokmuş. Bende itiraz dilekçesi yazdırdım müşteri temsilcisi bu talebin olumsuz olacağını inceleme yapılmadan bildirdi.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yakup G.
    23 Mayıs
    18:22

    Şikayet.com a ayrıca teşekkür ediyorum... !

  • Yakup G.
    21 Mayıs
    21:16

    Çözümsel yaklaşımından dolayı TEB bankasına ve müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum.

  • Yakup G.
    21 Mayıs
    21:14

    Müşteri temsilcisi tekraradan beni arayarak ücret iadesinin bir sonraki extrede görebileceğimi söyledi.
    Çözümsel yaklaşımından dolayı TEB bankasına ve müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum.

  • Yakup G.
    21 Mayıs
    10:28

    Zaten inceleme sonucunda;
    Bankadan bana ulaşan mail de
    (kredi kartı aidatını, sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına yaptığımız sistemin üyelik bedeli olarak değerlendirmemi rica ediyorlar)

  • 20 Mayıs
    16:54

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı