TEB Yıllık Kart Aidat Ücreti...

Okan Ç. |

TEB bonus kredi kartıma 69 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtıldı. TEB telefon bankacılığıyla müşteri hizmetlerini aradım. Yıllık kart aidat ücretinin yasal olmadığını söylememe rağmen iade etmediler. Yıllık kart aidat ücretinin iade edilmesini istedim. Müşteri temsilcisi bana eğer 1 yıl kartı açık tutmam şartı ile yarısını iade edebileceklerini söyledi. Kart aidatının kartıma iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Eylül
    17:25

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınızla ilgili 09 Eylül 2016 tarihinde telefon aracılığıyla Müşteri Temsilcimiz sizi bilgilendirmiştir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı

  • 09 Eylül
    12:22

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı