17 Nisan 2013

TEB Yasal Olmayan Kart Hizmet Bedeli Tahsilatı!

TEB bankasından 3 ay önce aldığım ve aldığım tarihten bu yana hiç kullanmadığım 8392 ile biten kredi kartımı ilk kullandığım ve bana gelen ilk extrede yaptığım harcamanın harici KART HİZMET BEDELİ adı altında 4,99 tl.yansıtıldığını gördüm tutarın iptali için müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüşmem sonucu olumsuz cevap almama rağmen bu şikayetimi bildirmek istedim.
Extreme yansıtılan 4,99 tl.tutarındaki ücretin iptalini aksi takdirde kartımın iptaline ve tüketici hakem heyetine başvuracağımı bildiririm müspet veya menfii cevaplarını rica ederim.

Çetin 105 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön