TEB Yapmış Olduğum Başvuru İşleme Alınmadı!

Yusuf Dogan B. |

03.09.2014 tarihinde 15:45 sıralarında Bursa Nilüfer şubesinde bireysel bankacılık hizmetlerinde bulunan beyefendiye 1019**** numaralı hesabıma kayıtlı banka tarafından düzenlenmiş Zürich sigorta 10147*** no'lu benim ev poliçemi iptal etmesini istedim. Kendisi bana bu sigortayı bana tavsiye ettiğini ama eğer istersem yinede bunu iptal edeceğini söylemesi üzerine bende kendisine iptal etmesini söyledim.Kendisi bu işlemi gerçekleştireceğini benim beklememe gerek kalmadığını söyledi. Ancak saat 22:52 itibari ile online olarak hesaplarımı incelediğimde halen sigortanın iptal edilmediğini görmüş bulunmaktayım. Bir an önce poliçenin iptal edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Sigorta İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Eylül
    10:18

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı