TEB Yapılandırma Yapılmıyor.

Dilek A. |

6 ay önce 120 ay vadeli çektiğim konut kredimi faizlerin inmesinden dolayı yapılandırmak istedim. TEB şubesine danıştığımızda "mevcut kredisi olanların bu indirimle yapılandırılmasının olamayacağı ancak yeni ev alıp kredi çekenlere mahsus olduğu" söylendi. Ancak krediyi çekerken "faiz indirimi olunca yapılandırma yapabileceğim, yılda 2 kez yapılandırma hakkım olduğu" söylenmişti.

Bu seferki faiz indiriminin diğerlerinden farkı nedir? Neden eski krediyi kapsamıyor? Ne zaman eski krediler de yapılandırılabilecek?

Etiketler :

Şube Kredi İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ağustos
    09:06

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı