27 Ocak 2014

TEB Yanlış Yapılan İşlemin Parasını İade Etmedi.

TEB'e ait kredi kartımla fatura ödeme merkezinden işlem yaptım. Fatura ödemesi yapacağım iş yeri benden fazla ücret aldı. Yanlışlık yaptığını söyleyerek 2. işlem de doğru tutarı çekti. Ancak 1. işlem de ki yanlış tutar bankaya dilekçe verdiğim halde iadesi yapılmadı. Ümraniye sanayi bölgesinde ki şubeye dilekçe mi bıraktım. İnsanı bıktırıyorlar. Defalarca telefondan şikayetimi ilettim. 2013 nisan ayın da ki bu hata halen düzeltilmedi.

Meltem 44 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi31 Ocak 2014

    Belirttiğiniz konuyla ilgili 30 Ocak 2014 tarihinde e-posta aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. TEB Önce Müşteri Hattı

  • Meltem 29 Ocak 2014

    Bilgi verilmedi. Aranmadım..

  • TEB Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön