01 Nisan 2014

TEB Yanlış Bilgilerle Kredi Kartı Veriyor!

2010 yılında müşteri temsilcisi tarafından, kart aidatı alınmayacak diye kredi kartı veren yanlış bilgi veren banka, her yıl kart aidatı uyguluyor. Önceki yıllarda bir şekilde telefon ederek ısrar üzerine kart aidatını iptal ettiriyorduk. Bu yıl iptal etmediler. Böyle bankalara kanıp da kredi kartı falan almayın. Aidatı iptal etmedikleri için hakem heyetine başvuracağım. Ardından da kartı kapattıracağım.

Böyle yanlış bilgi veren bankayla çalışmaktansa hiç kartım olmasın daha iyi. Aylık 1500-2000 TL harcamam var, otomatik ödeme talimatım var, buna rağmen çekinmeden kart aidatı alıyorlar. Koskoca banka 62 TL nin peşine düşerse, benim de hiç umurumda olmaz, iptal ettiririm kartı.

Serkan 135 Okunma

Cevaplar

  • Serkan'ın Teşekkür Mesajı17 Kasım 2014

    2-3 aramadan ve biraz uğraşıdan sonra kart aidatı tarafıma geri iade edilmiştir.

  • TEB Temsilcisi01 Nisan 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap