TEB Verilemeyen Telefon Bankacılığı Hizmeti!

Fahri C. |

Rica edeceğim telefon bankacılığı hizmetini veremeyecekseniz yapmayın. Ben bir şifre almak için 10 dakika telefonda bekliyorum, daha sonra güç bela ulaştığım çalışanınız şu açıklamayla karşılıyor beni. Kusura bakmayın teknik bir sorun nedeniyle hizmet veremiyoruz daha sonra tekrar arayın.

Kaldı ki tekrar aradığımda yine dakikalarca bekleyip sadece kampanyalarınızı dinleyip kapatmak zorunda kalıyorum. Daha çalışmaya başlamadan pişman ettiniz beni. Herkes yapacak diye bir şey yok, bırakın efenim yapmayın bu işi, yapabilenler yapsın.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fahri C.
    09 Ekim
    11:50

    Ben sizden bilgilendirme adi altinda en iyi hizmeti vermeye calisiyoruz kisa mesaji yerine ; musteri hizmetlerinden birisinin arayip yardimci olalim buyrun sifrenizi olusturalim seklinde bi çözüm sunmasini bekliyorum.

  • 07 Ekim
    11:56

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz.

    TEB Önce Müşteri Hattı