22 Ocak 2014

TEB Vadesiz Hesabımdan 1 Yıl İçin 100 TL'ye Yakın Para Kesti!

TEB bonus kredi kartı müşterisiydim. TEB 278-Kaynarca şubesi benim adıma 1100**** no'lu vadesiz hesap açmış ve doğru dürüst kullandığımda yoktu 1 yıldır. Bir arkadaş bu hesaba bugün 100 TL EFT yaptı aynı gün 12'den sonra bir kontrol ettim ki hesapta 6 TL para kalmış.

Hemen aradım çağrı merkezini 3 ayda bir 26,25 hesap işletim ücreti kesiyoruz geri ödemesi de yok dediler. Başta dediğim gibi bu hesabı ben açmadım o sözleşmede yazan hiç bir madde beni bağlamaz altında imzam yok.

Kesilen tüm ücretlerin iadesini talep ediyorum yoksa hakem heyetine gideceğimi peşinen bildiririm.

Abdullah 123 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah 13 Kasım 2014

    Geriye dönük hesap işletim ücreti kesilmesi çok saçma.

  • TEB Temsilcisi22 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön