TEB Üyelik Aidatı Kesildi!

Tacim D. |

Teb total kartıma 49 tl üyelik aidatı geldi.banka ile irtibata geçtim ve kart ücretini iade etmeyeceklerini iki fatura talimatı yada nakit avans çektiğim takdirde puan olarak yükleyeceklerini söylediler.

Bu arada kartı veren bankacı arkadaşta üyelik aidatı geldiğinde müşteri hizmetlerini aradığımız takdirde iptal edeceklerini söylediler.iade işlemi yapılmadığı için kartımı da iptal ettirdim.ben kart üyelik aidatının tarafıma koşulsuz iade edilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Nisan
    11:43

    Belirttiğiniz konuyla ilgili 2 Nisan 2013 tarihinde e-posta aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz.

    TEB Önce Müşteri Hattı

  • Tacim D.
    02 Nisan
    13:07

    30 martta başvurduğum yıllık kart aidatı iadesi için yapmış olduğum başvuruya 1 nisanda teb bankası siteniz aracılığı ile müşterimizi bilgilendireceğiz diye mesaj attı ve bir gelişme olmadı bu konu ile ilgili bilgi vermenizi rica ediyorum.

  • 01 Nisan
    09:35

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz.

    TEB Önce Müşteri Hattı