Son arananlar Temizle
TEB üniversiteb kredi kartı yıllık kart ücreti kesildi. Kart alırken herhangi bir ücret yok dendi.
Ekim ayı ekstresinde 6.20 TL gibi bir ücret bu başlık altında alınmış. Burada önemli olan miktar değil. Öğrenci için böyle miktarlar tabiki önemli ancak kart ücreti yok denilerek sonradan alınması müşteriyi yanıltmak oluyor. Baktım ki başka kişiler de aynı durumdan şikayetçi. İlla hukuki yollara mı başvuralım. O ücretin iadesini istiyorum.
Serkan
140
Okunma
Cevaplar
TEB Temsilcisi26 Aralık 2013
Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı