TEB Ücret İadesi Hesabıma Aktarılmadı!

Gülsüm A. |

THY'den aldığım uçak biletinin iptalini isteyip iade talebinde bulundum. THY firması 10.06.2014 tarihinde ilgili iadenin banka hesabıma gönderildiğini aktardı. Ancak 10.06.2014 itibarı ile kredi kartıma iade ücreti TEB tarafından hala yansıtılmamıştır. İlgili sorun için geçen hafta ekteki görseldeki gibi TEB'in şikayet sayfasına durumu izah eden kaydı oluşturdum ancak dönüş olmadı. TEB'in belirtilen iadeyi hesabıma işlemesi konusunda desteğinizi rica ederim.

Etiketler :

Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gülsüm A.
    30 Haziran
    16:01

    hala bir dönüş yada iade yapılmadı

  • Gülsüm A.
    27 Haziran
    09:06

    merhabalar, TEB MHz dan bana hala dönüş yapılmadı ve ücret de hesaba aktarılmadı. kaç hafta geçti , bu mu kurumsallık ? kopyala yapıştır mantıgı ile anlık cevap veriliyor ama gerisi yok. eğer sonuçlanmazsa farklı kurumlara konuyu taşıyacağım. bilginize

  • 23 Haziran
    13:12

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı