TEB Telefon Numarası Değişikliği Mağduriyeti!

Recep A. |

Maaş hesabını TEB'e taşımak için gelen banka görevlisi telefon numaramı yanlış yazdığından gelen hesap kartımın şifresini alamıyorum. Bunun için en yakın bankaya gidip telefon No. değişikliği talep etmem söyledi. Bende 02.03.15 günü TEB Mecidiyeköy şubesine durumu bildirdim. Bir form doldurmamı, gerekli işlemlerin yapılacağı ve süreç hakkında bilgilendirileceğim söylendi.

Herhangi bir geri dönüş almamakla birlikte 20.03.15 tarihinde şubeye gittiğimde tekrar form doldurarak süreci tekrarlamam söylendi! Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ederim.

Etiketler :

Şube Hesap İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Nisan
    10:10

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı