27 Şubat 2015

TEB T.C Yasalarına Ve Mahkeme Kararına Uymuyorlar.

2013 yılında kullanmış olduğum iki adet krediden kesilen 1200 TL dosya masrafını yasal hakkım olarak tüketici mahkemelerine 2014 Mayıs ayında başvurdum ve 12 Ocak'ta tarafıma ödenmesi kararı çıktı elime tebligat ulaştığında TEB Çetelem müşteri hizmetlerini aradım ve dosya masraflarını ödemiyoruz nereye başvurursanız başvurun diye kesip atan bir müşteri temsilcisiyle karşılaştım.

İcra mahkemesine başvurdum avukatlık ücreti faiz ve diğer masraflarla ödeme yaparlar artık. Zamanında ödemesini yapan bir müşteri olarak biraz kalite ve müşteri memnuniyetine önem vermelerini T.C yasalarına ve mahkeme kararlarına uymalarını öneriyorum.

Sinan 591 Okunma

Cevaplar

  • Sinan 27 Şubat 2015

    TEB ile ilgili bir şikayetim ve sorunum yok. TEB Cetelem ile var eğer iştirakiniz ise patronu sayılırsınız yasalara ve mahkeme kararına saygılı olsunlar hukuk şirketine vekalet verdim icra ya verdim. İyi günler

  • TEB Temsilcisi27 Şubat 2015

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön