15 Şubat 2013

TEB Tam On Günde Bir Adres Güncelleyemedi!

04. 02. 2013 tarihinde kaybolan kredi kartımın yenisinin gönderilmesini talep ettim. Sistemdeki adres öğrenci iken ikamet ettiğim adresmiş bu adrese göndereceklerini söylediler bende suan ikamet ettiğim adres olarak güncellenmesini talep ettim. şubenin yapabileceğini söylediler kartın kayıtlı olduğu şubeye fax çekilmesi gerekiyormuş dilekçe faxladılar.

2 gün sonra hala güncellenmemiş diğer şubeyi aradım faxın ulaşmadığını söylediler bu sefer kendi iş yerimden faxladım. Yine olmadı ve kartın iptalini talep ettim 2 gün sonra arayın beyfendi iptal etmeyin ben kendi özel yetkimle adresi güncelliyim dedi tamam dedim bugün bir mesaj geldi kartınızı ulaştıramadık diye. Adres değişmemiş!

Serhat 101 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi15 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön