TEB Şubeyle İletişim Kuramıyorum!

Nilgün B. |

Dört yıl önce TEB Konya şubesinden ev kredisi çektim çekmez olaydım bir kere bile sorunsuz bir şekilde iletişime geçemedim şubeyle. Defalarca arıyorum açmıyorlar ya da müşteri temsilcisi şu an burada yok biz ileteceğiz sizi arar diyorlar ama arayan soran olmuyor telefon ile veya bu siteden şikayet edince aranıyorum bu nasıl iletişim şekli anlamadım dün yine banka telefonlara cevap vermeyince 850'li numaraya arayıp şikayet ettim bana saat 16:00'da şube tarafından aranacağım söylendi ne arayan var ne soran başka şehirde olduğum için şubeye de gidemiyorum bu durumda görüşmeyi nasıl sağlayacağız telepati ile mi ben bilemedim kredimi kapatmak istiyorum işim acele diye de söyledim telefondaki bayana acaba ne zaman ararlar?

Etiketler :

Şube Kredi İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Mart
    08:51

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı