17 Nisan 2013

TEB Şubeye Ulaşamadım!

Bundan iki ay önce maaş bankam TEB oldu ve bazı işlemler için şubeyi aramak zorundaydım lakin günde 110 defa Diyarbakır Ofis şubesini aramama rağmen şubeye ulaşamadım. İstanbuldaki şikayet birimini arayıp şubeye acil ulaşmam gerektiğini söyledim. Kendileri de acilen size geri dönülecek dediler ve sağolsunlar 4 saat sonra dönüş yaptılar. Lakin şubeye hala ulaşamadım ve en son ilk aramamdan 7 saat sonra şube bana geri dönüş yaptı.

Şimdi aradan iki ay geçti tekrar şubeyi arıyorum ve iki ayda değişen bişey olmamış şubeye ulaşmak imkansız ve dağ başındaki bir askeri personel olarak inanılmaz derecede mağdurum.

Aykut 68 Okunma

Cevaplar

  • Aykut 17 Nisan 2013

    gün çoktan bitti lakin şube ile irtibata hala geçemedim merak ediyorum şube ile bağlantı kurmamı ne zaman başaracaksınız yada bankacılık işlemlerim bir gün aksadı daha ne kadar aksayacak

  • TEB Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön