06 Şubat 2014

TEB Şubesi Sorunumu Halledememiş.

Yaklaşık 25 gün önce çalıştığım firmadan maaşımı alabilmek için bir hesap açtırmak istedim. Daha önce reşit değilken burs aldığım için annem TEB'den benim adıma olan bir hesaba imza atarak burs alıyordum. Gerekli revize ve işlemleri yaptık ama şuan TEB çağrı merkezini aradığımda çağrı merkezinden işlem yapamayacağımı, şubeye gitmem gerektiğini söylediler.

Bu nasıl iş anlamadım, şubedekiler neden işlerini tamamlamadan beni 1 saat bekletip gönderiyorlar? Çağrı merkezindeki temsilci sağolsun yardımcı olmaya çalıştı ama nafile.. Şubeye gitmem gerekiyormuş, ben sizin yarım bıraktığınız işi tamamlamak için şubeye işimi bırakıp gitmek zorunda mıyım? İvedilikle önem ve yardım talep ediyorum.

Rabia 116 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi06 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön