TEB SMS Şifrem Gönderilmiyor!

Serhat G. |

Telefon hattımı başka bir bir operatöre taşıdıktan sonra TEB İnternet şubesine giriş yapamamaya başladım. Konuyla ilgili olarak görüşte bulunduğum İnternet destek hattından yetkili bana yeniden İnternet şubesini kullanabilmem için şubeye gidip dilekçe vermem gerektiğini söylüyor.
Kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz bütün bilgilerim mevcut, sorulan her soruya eksiksiz cevap veriyorum ama yok tutturulmuş bir dilekçe sevdası illa müşteri kalkıp ayağına gidecek efendilerin.

Zaten son birkaç aydır yaşadığım sorunlara çözüm üretmek yerine yaşattıkları yeni sorunlardan ve müşteriye karşı takındıkları tavırdan nefretimi kazandılar. Yakın zamanda TEB'e ait ne varsa kapattırıp huzura ermeyi planlıyorum.

Etiketler :

İnternet Bankacılığı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Eylül
    15:12

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı