01 Mayıs 2013

TEB Sms Bildirim Ücreti Aldı!

Bankadan kullanmış olduğum konut kredisi ve buna bağlı mevduat hesabının ödemesinde zorunlu olarak bir kaç ay sorun yaşadım. Durumum düzeldiğinde kredimi ve ek hesabımın borçlarını kapatmak için bankaya gittiğimde bana bu bir kaç aylık dönemde yanlış hatırlamıyorsam 6 defa borcumu ödemem için uyarı gönderildiği ve bu uyarıların her biri için 18 Tl para kesildiği söylendi.

Oysa bana sadece borcumun ödemesinde aksama olduğuna dair bir cep telefonu mesajı ve doğrudan banka çıkışlı bir yazı geldi başka herhangi bir resmi uyarı gelmedi. Yani benden bir cep telefonu mesajı ve bir banka çıkışlı uyarı mektubu için ( mesaj: 50krş. bir mektupda 1Tl olsun) her uyarı başına 18 Tl para ödedim.

Hüseyin 105 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz,Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön