TEB Sim Bloke İşlemi Sorunu!

Melik Ç. |

Sim kart operatörümü 2 ay önce değiştim 5 gün önce cepteteb müşterisi oldum ve akıllı şifre alırken sim kart bloke dedi. Bankayı aradım 72 saatte hal edip size döneceğiz dediler normalde 10 saniyelik bir iş ve 72 saat artı 2 gün yani 120 saat geçti ne arayan var ne soran ne de bloke işlemini kaldıran böyle amatör bir banka ve müşteri temsilcisi görmedim. Her aradığımda da 72 saat uzatıyorlar ne yapacağım bilmiyorum hiçbir işlem yapamıyorum.

Etiketler :

İnternet Bankacılığı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Eylül
    11:50

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınızla ilgili 16 Eylül 2015 tarihinde telefon aracılığıyla Müşteri Temsilcimiz sizi bilgilendirmiştir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı

  • 16 Eylül
    09:17

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı