17 Kasım 2014

TEB Sigorta İptalini Yapmıyor.

2013 kasım ayında Çemberlitaş şubeden kredi çektim ve Zurich Sigorta'da sigorta yaptılar. Sonrasında evi sattım ve kredimi 2014 eylül ayında kapadım. 2014 Ekim ayında telefonuma Zurich sigortadan mesaj geldi sigorta poliçeniz 13/11/2014 tarihinde yenilenecektir diye.

Bunun üzerine Zurich Sigortayı aradım, ancak beni TEB'e yönlendirdiler. Bankayı aradım durumu bildirdim. Benden iptal dilekçesi istediler ben de verdim. Tamam iptal ettik dediler. Fakat 14/11/2014 tarihinde telefonuma mesaj geldi poliçeniz yenilenmiştir diye. Bende ne olur ne olmaz diye TEB'deki kredili bankomat hesabımı kapatmak zorunda kaldım haksız yere para çekmesinler diye. Fazla kurumsallığı olmayan bir banka galiba.

Abdulkadir 260 Okunma

Cevaplar

  • TEB Müşteri Temsilcisi17 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön