25 Ağustos 2016

TEB Şifre Gelmiyor...

Cepteteb'den 3.000 TL kredi başvurumu yaptım ve bugün öğlen adresime gelerek kartın teslimatı yapıldı. Teslimat sırasında elemanınız yarım saat içerisinde şifre geleceğini ve bu şifre ile kartında şifresini alarak parayı ATM'den çekebileceğimi söyledi. Ancak gecenin bir saati oldu ne şifre geldi ne de başka bir bilgi. Müşteri hizmetlerinizi öğlen aradığımda şifrenizi beklemeniz gerekiyor bir sorun yok dediler ancak gecenin bir saati tekrar arıyorum bilgi eksikliğiniz var bu sebeple hesabınız açılmamış diyorlar. Banka şubesine gitmeden kredi kolaylığı sağlıyoruz diyorsunuz ama mağdur bırakıyorsunuz. Şehir dışına çıkmam gerekiyor ancak evde oturmuş şifre bekliyorum.

Zeynep Eren K. 633 Okunma

Cevaplar

  • TEB Müşteri Temsilcisi25 Ağustos 2016

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön