08 Mayıs 2013

TEB Şifre Alamıyorum!

Şirket tarafından kullanmak zorunda olduğum maaş kartımın şifresini 4 gündür alamıyorum. Bankanın müşteri hizmetleri 1 kişi ile sınırlı sanırım çünkü 4 gündür her aramamda yarım saat aynı müziği dinliyorum. Bir kez bile müşteri hizmetleri ile görüşemedim. Bunun yanı sıra TEB kredi kartı gönderilmiş. Kullanmaya kalktım onun bile şifresini alamıyorum.

Bu kadar uğraştıran bir banka yoktur sanırım. Tekrar aramayı düşünmüyorum zaten müşteriyi karşılayan yok. Sadece bu kadar büyük bir bankanın şifre işlemlerini müşteri hizmetlerine bağlaması ve yanıt alınamaması çok kötü. Ya çok sorun yaşandığı için müşteri hizmetleri dolu ya da ilgilenilmiyor. Netice de işlemlerim yapılmadı.

Soner 405 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön