05 Nisan 2013

TEB Şifre Alamıyorum!

7 ay önce TEB maaş kartım geldi fakat kart bilgilerimde her ne hikmetse bazı bilgiler hatalı gözüküyor. Örneğin anne kızlık soyadım. Bu problemden dolayı kartıma şifre almaya çalışırken kartım bloke oldu. Müşteri hizmetlerini aradım şubeyi aradım fax gönderdim fakat şubeye gitmeden halledemeyeceğim anlaşıldı.

Ben öğretmenim ve şube benim için çok uzakta buna rağmen değerli vaktimi ayırıp gittim düzelttirmeye. Düzeldiği söylenildi fakat hala aynı problemden dolayı şifre alamıyorum. Her ay mesai saatlerim içerisinde bankaya gitmek için izin istemek zorunda kalıyorum. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum şubeden kimse cevap vermiyor. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Şafak 168 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi05 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön