18 Nisan 2016

TEB Sekiz Aylık Karta Yıllık Ücret Kesiyor!

İnsanları resmen kandırıyorsunuz. Maaş hesabımı açarken istemediğim halde kredi kartı verdiniz. Özellikle sordum kart ücreti var mı diye yok dedi şubedeki çalışanınız. Şimdi kart ücreti kesilmiş. Müşteri hizmetlerinizi aradım dinlemediler bile. İşten ayrıldığım için kesildiğini söylediler. Hadi tüm bunları boş verelim şubenizdeki personel yanılttı diyelim ben bu kartı alalı 1 yıl bile olmadı yıllık ücret nasıl kesiyorsunuz onu hiç anlamadım zaten. Bankanızdan kredi bile kullandım. Şimdi nereden bulaştım bu bankaya diye düşünüyorum. Kart ücretimi iade etmenizi rica ediyorum lütfen yardımcı olabilir misiniz gerçekten haksızlık ediyorsunuz. En başında yalan söylenmemiş olsaydı emin olun itiraz etmezdim.

Seher 58 Okunma

Cevaplar

  • Seher'in Teşekkür Mesajı22 Aralık 2016

    Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz ve müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için teşekkürler

  • Seher 18 Nisan 2016

    Konu ile alakalı dönüş yapıp sorunumu çözen serpil hanıma teşekkür ederim.

  • TEB Temsilcisi18 Nisan 2016

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınızla ilgili 18 Nisan 2016 tarihinde telefon aracılığıyla Müşteri Temsilcimiz sizi bilgilendirmiştir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

  • TEB Temsilcisi18 Nisan 2016

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön