TEB Sanal Kart Bonus Aktarımı Yapmıyor!

İhsan Onur Ç. |

TEB sanal kart ile yapılan harcamalardan kazanılan bonusları asıl karta doğrudan aktarmıyor ve her defasında çağrı merkezinin aranarak aktarım yapılmasını dayatıyor. Sanal kart borcu asıl karta nasıl doğrudan yansıtılıyorsa bonus da aynı şekilde doğrudan asıl karta yansıtılmalı.

Ayrıca cepteTEB hesaptan vermediği günlük faiz için defalarca ekstre gönderdiğim halde her defasında bir daha hesap ekstresini gönderin şeklinde akıl almaz taleplerde bulunuluyor. Şikayetçiyim.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Mart
    16:16

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı