01 Nisan 2013

TEB Şaka Gibi Bir Banka!

Teb'in 5 adet 75 TL'lik harcamaya 75 TL bonus kampanyasına katıldım ve 75 TL bonus kazandım. Bonus 13 Mart ile 27 Mart arası kullanılacaktı. Mart 2013 vadeli kredi kartımı yenilemek istemediğimi beyan ettiğimden kartımı ben bonusu kullanamadan 14 Mart'ta hiçbir uyarı olmadan iptal ettiler ve resmen 75 TL bonusumu iç ettiler.

Mart 2013 vadeli kartın iptali ay sonunda yapılmıyor mu? cevap: hayır... eee tamam kartımı açın kullanayım bonusu? cevap: hayır... tamam yeni kartı yollayın? cevap: tamam ama bonus gitti... Şaka mısınız siz?... Bu nasıl müşteriye yardımcı bankacılık, nasıl müşteri hizmetleri... Bir de arıyorsun müşteri hizmetlerini yarım saate anca bağlanıyorsun. Tam bir fiyasko!

Selen 73 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi01 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön