10 Eylül 2013

TEB Sadakat Faizini Vermediler!

Kasım 2012'de marifetli hesap açmıştım. Hesap açılırken 6 ay boyunca bizde kalır paranızı çekmezseniz sadakat faizi vereceğiz dediler. 3 ay sonra sadakat faizi kaldırıldı ama önceden hesap açan kişilere 1 defaya mahsus 6. aydan itibaren 180. gün -gün 185. gün arasında kazandığınız sadakat faizi 5'e bölünüp her gün hesaba yansıtılacak dediler.

185. gün geçti hesabıma aktarım olmadı. Defalarca şubeden ve TEB müşteri hizmetlerinden şikayetçi olmama rağmen hesabıma aktarım yapılmadı. Bu sorun düzelmezse paramı çekeceğim demiştim, düzeltmediler. Bende bütün paramı çektim bu sorunu düzeltmezlerse yasal haklarımı kullanıp tüketici hakem heyetine başvuracağım. Hakkımı yasal yollardan arayacağım.

Osman 72 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi10 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön