17 Nisan 2013

TEB Puanlarımı Yatırmadı!

TEB Bonus kart sahibiyim. Bavul.com ve TEB işbirliği ile yapılan kampanya vasıtasıyla yurtdışı otel hizmetti satın aldım. 250 tl bonus yatması gerekirken puanlarım yatmadı. 2 kez müşteri temsilcisiyle görüştüm şikayet açtılar fakat sonuca ulaşmadı.

Kredi kartımı sırf bu alışveriş için aktive ettirdim ve başka daha uygun alınabilecek siteler varken bavul.com dan satın aldım. Hakkım olan 250 tl lik bonusun yatırılması konusunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Berk 105 Okunma

Cevaplar

  • Berk'in Teşekkür Mesajı01 Nisan 2014

    Puanlarım geçte olsa yatıı, teşekkürler.

  • TEB Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön