TEB Provizyon Mağduriyeti!

Ercan Ş. |

TEB bankası provizyon işlemleri yüzünden son 2 ayda oldukça sıkıntı yaşamaktayım. Daha önce defalarca işlem yaptığım halde hafta içi hafta sonu işleme anında yansıyan işlemlerim son 2 ayda oldukça mağdur etmektedirler. Kart ile döviz kuru üzerinden işlem sağladığımda provizyon gecikmeleri yüzünden normalde ödemem gereken işlem ücretlerinin 3-4 katını ödemek zorunda kalıyorum. Son 2 ayda bu konuda oldukça mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda müdahale edemeyeceklerini bildirmektedirler. Bu yaşanan gecikmeler yüzünden banka ile olan tüm bağımı koparmak istediğimi özellikle bilmelerini ve mağduriyetimin giderilmemesi halinde bir daha asla TEB bankası ile işlem yapmayacağımı açıkça belirtmek istiyorum.

Etiketler :

İşlem Ücretleri Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Şubat
    09:56

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı