01 Kasım 2016

TEB Personeli Türkçe Konuşamıyor!

Kredi kartını tanıtmak isteyen personeliniz türkçe konuşamıyor, romen göçmen ya da Rus olduğunu zannediyorum. Kurduğu devrik cümlelerden hiçbir şey anlaşılmıyor. Ayrıca kredi kartları ile ilgili bilgi vermek için cepten işten defalarca arandığım için mecburen açıp tekrar tekrar kredi limitimin dolu olduğunu ve başka bir kart alamayacağımı söylememe rağmen limitlerle ilgili yasalardan habersiz görevlinize işini ben öğretmek zorunda kaldım. Üstelik bir teşekkür edeceğine telefonu suratıma kapattı. Gayri ciddi, kaba ve cahil tutumunuz yüzünden çok rahatsız oldum. Personelinizi eğitmeden bence insanların peşine düşürmemelisiniz.

Elif 239 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi01 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap