29 Nisan 2013

TEB Paramı Alamıyorum!

Müşteri numaram 923**43. 15.04.2013 günü TEB Çankırı hesabımdan internet bankacılığıyla Ziraat bankası hesabıma EFT yaptım. Sonra yanlış bir hesaba EFT yaptığımı aynı gün fark ettim. TEB müşteri hizmetlerini 4440666 dan aradım ve EFT işlemimin iptal edilmesini ve paramın tekrar TEB hesabıma yatmasını istedim.

Müşteri hizmetleri talebimin alındığını söyledi. bu gün talebimin üzerinden 10 iş günü geçmesine, TEB e şikayet mailleri atmama ve müşteri hizmetlerine şikayetimi defalarca dile getirmeme rağmen HESABIMA HALEN PARAM GEÇMEDİ. paramı alacak mıyım yoksa alamayacak mıyım bilmiyorum.

Eser 121 Okunma

Cevaplar

  • Eser'in Teşekkür Mesajı28 Ağustos 2016

    Teşekkür ederim

  • TEB Temsilcisi29 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön