TEB Param Hesapta Görünmüyor!

Zehra C. |

10.05.2013 Sabah08.00 Antalya 115 nolu Lara şubesi atm giderek parakartımı taktım ve para yatırma işlemi yaptım. Param sayılırken işlem tamamlanmadan kartımı iade etti ve paramı vermedi .tekrar kartımı takarak hesabıma göz attım. Hesabımda da gözükmüyor 1,120,00tl yatırmıştım .10tl yatırdım. Belki parayı hesaba geçirir diyerek ama olmadı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım alaka oluyoruz hesabınıza düşer dediler.

Bankayı aradım. Müşteri hizmetlerini ara dediler. Atm bozuk yada böyle bir sıkıntı yaşandı. Biz insanların parasını almaya yada kullanmaya ne hakkınız var? Defalarca müşteri hizmetlerini aradım 2 defa yanıt verdiler. Hesabına yatar işlem bitiminde kasa açılır, hesaplanır diyorlar alay eder gibi.

Etiketler :

ATM İşlem Hatası

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mayıs
    09:07

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz.

    TEB Önce Müşteri Hattı