06 Nisan 2013

TEB Otomatik Ödeme Talimatı Olmasına Rağmen Hesap İşletim ücreti Kesildi!

Yıllardır TEB bankası ile çalışıyorum vadesiz hesabıma hesap işletim ücreti yazıldığı için aradığımda 1 adet otomatik fatura talimatı vermemin yeterli olduğunu söylediler bende su faturamı otomatik ödemeye verdim ancak 1 yıldır hesap işletim ücreti kesilmeye devam ediyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisi hiç hoş konuşmayarak ek olarak ikinci faturayı vermeniz gerekiyor dedi Bankanızla ilgili her şeyi iptal ettireceğimi söyledim bunun için şubeye başvurmamın gerektiğini söyledi hiç ilgilenilmedi Bu kadar büyük bir bankanın çalışanlarının bu şekilde davranmasını anlayamıyorum. Bu şekilde davranıldığı için artık bankanızla çalışmayı düşünmüyorum.

Muammer 94 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi06 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz,Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön