08 Ocak 2016

TEB Önce Müşteri Hattı-444 14 66!

Türk Ekonomi Bankası Yalova Şubesinin kabul ettiği ama 4 aydır halletmediği bir hatası yüzünden bana yansıyan borcun şikayeti ve çözümü için "Önce Müşteri Hattı" olan 4441466 aradım hem de 6 (altı) defa. Ve her defasında bana sorunun çözüleceğini ve görüş dönüş yapılacağını söylemelerine rağmen ne sorunu çözdüler ne bana geri dönüş sağladılar.

Yalova şubesi 4 ay sonra sözünü tutup hatasını düzeltti ve parayı benim yerime yatırdı fakat bunu kendi uğraşlarım ve onları bıktırma ile hallettim. O zaman bu şikayet hattının açılmasına ne gerek var? Neden ilgileneceğiz deyip bir daha geri dönüş yapmıyorlar? Telefonda sadece kibar konuşup bizim gazımızı almaya çalışmaktan başka bir şey yaptıkları yok.

Gökhan K. 267 Okunma

Cevaplar

  • TEB Müşteri Temsilcisi08 Ocak 2016

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön