16 Şubat 2013

TEB Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olmadı!

TEB altıyol şubesinde, bireysel kredi talebinde bulundum. gerekli formu doldurdum ve müşteri temsilcisi bayan'a verdim. O da bana telefonlarımdan olumlu-olumsuz geri döneceğini söyledi-bankadan ayrıldım. Cuma gününe kadar arayan olmayınca tekrar şubeye gittim. O bayanda bana talebimin red olduğunu verdiğim telefon numaralarının da yanlış olduğunu alaylı bir şekilde söyledi. Formu bulmasını ve kontrol edelim dedim, onla uğraşamayacağını, -zaten red oldu daha ne istiyorsun çek git dedi. 52 yaşındayım. Lahavle çekerek, pazartesi müdürüyle görüşürüm diyerek,bankayı terk ettim.Bu temsilciden şikayetçiyim. bankayla hesabımı kapatacağım .

Feridun 205 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi16 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön