TEB Müşteri Temsilcisi İlgisizliği...

Burhan A. |

Ev kredisi için tarafımla ilgilenen İzmir Bostanlı Şubesi şubesinde çalışan S*** G*** adlı müşteri temsilcim, ben krediyi aldıktan sonra ne taleplerime ne de sorularıma cevap verdi. Krediyi çektikten sonra kendisine ulaşmak dert oldu. Müşteri hizmetlerinden sağladığım bilgi ise yanlış çıktı. TEB kalitesizliğini bir kez daha kanıtlamış oldu.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ağustos
    15:16

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı