20 Mart 2013

TEB Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

TEB önce müşteri hattı'na ne zaman, ne sorunum için başvurduysam hepsinde istisnasız olumsuz yanıt aldım. en son başvurumda bile kredi kartı ücretine itiraz edip iadesini istemiştim. 790tl limit var 55 tl kart ücreti alınır mı dedim . alırız , iyi yapmışız 100 almadığımıza dua et diye cevap göndermişler mailime.TEB önce müşteri hattı lütfen bir kez olsun beni utandırın da pozitif bir cevap verin.

Aykut 84 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi05 Nisan 2013

    Müşteri Yetkilimiz belirttiğiniz konu ile ilgili olarak tarafınıza ulaşacaktır. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

  • Aykut 03 Nisan 2013

    Masal anlatmayı bile bırakmışlar.Kimse aramadı

  • Aykut 02 Nisan 2013

    02 Nisan 2013 . İade yok. Cevap veren yok. Gerçi verilen cevap fix. Bir arpa boyu ilerleme yok. Yıl 2023 ü gösterecek biz hala burda tepişip duracağız.Diğer milletler uzaydan bakıp gülecekler halimize.

  • Aykut 26 Mart 2013

    Kredi kartı Aidatını aldılar . Geri vermiyorlar. Üstelik kart aidatı kart limitimin %7 si kadar. bu karta bağlı hiç kullanmadığım bir işime yaramayan ve zorla açık tutularn hesap tanda hesap işltim ücreti olarak 185TL yıllık maliyetle para kesiyorlar. İsde edilmezse en iyisi kartları ve hesabı tamamen kapatmam olacak.

  • Aykut 26 Mart 2013

    26 Mart 2013. Halen iade falan gelmemiştir.

  • Aykut 21 Mart 2013

    Saklımız gizlimiz yok ki. TEB Bank benim mail adresime verdiğin cevabı burdan da ver ki müşterileriniz ve müşteriniz olmak isteyenler sizi dah aiyi tanısınlar.

  • TEB Temsilcisi21 Mart 2013

    İlettiğiniz konuyla ilgili belirtmiş olduğunuz mail adresine 20 Mart 2013 tarihinde mail ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

  • Aykut 21 Mart 2013

    Teb Bank a istediğinizi şikayet olarak yazın hep aynı cevap fix olarak aynı metni yolluyorlar.Metin aynen şu ; Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

  • TEB Temsilcisi20 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön