Son arananlar Temizle
TEB müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü kredi kartlarıyla ilgili birime bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleri menüsü karışık ve menüde kredi kartıyla ilgili olan kısımda ekstre borcu son ödeme tarihi dinletiliyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak için bir seçenek yok.
Cevaplar
TEB Temsilcisi31 Temmuz 2013
Belirttiğiniz konuyla ilgili 30/072013 tarihinde Sms aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı
Mehmet 31 Temmuz 2013
25 temmuz 2013 09:36'da şikayetimi www.teb.com.tr iletmiştim. bilginize.
TEB Temsilcisi31 Temmuz 2013
Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı