08 Mart 2013

TEB Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum!

2 gündür ofisteki 5-6 arkadaş ile TEB bankasına ulaşmaya çalışıyoruz. 111 dahiliden 129' a kadar deniyoruz hiçbiri cevap vermiyor. Meşgulde değil çünkü meşgul olduğunda aradığınız dahili meşgul beklemek için 2'yi tuşlayın diyor. Bir daha santral çıktı. Arkadaşlarımız çok yoğunlar o yüzden kimi sorduysam yerinde yok dedi. Bu bankacılık işi yoğun olan yerinde olması gerekmez mi kimi sorsam yerinde değil diyorsunuz bu nasıl yoğunluk dediğimde cevap yok. Yaklaşık 1 ay kredi katım ile ilgili bir işlem için müşteri hizmetlerini aradım 2 saat ulaşmaya çalıştım. Üstelik kredi kartım çalındı bölümünden ulaşmaya çalıştığımda ulaşamadım.

Birsen 73 Okunma

Cevaplar

  • TEB Müşteri Temsilcisi08 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön