TEB Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum!

Birsen B. |

2 gündür ofisteki 5-6 arkadaş ile TEB bankasına ulaşmaya çalışıyoruz. 111 dahiliden 129' a kadar deniyoruz hiçbiri cevap vermiyor. Meşgulde değil çünkü meşgul olduğunda aradığınız dahili meşgul beklemek için 2'yi tuşlayın diyor. Bir daha santral çıktı. Arkadaşlarımız çok yoğunlar o yüzden kimi sorduysam yerinde yok dedi. Bu bankacılık işi yoğun olan yerinde olması gerekmez mi kimi sorsam yerinde değil diyorsunuz bu nasıl yoğunluk dediğimde cevap yok. Yaklaşık 1 ay kredi katım ile ilgili bir işlem için müşteri hizmetlerini aradım 2 saat ulaşmaya çalıştım. Üstelik kredi kartım çalındı bölümünden ulaşmaya çalıştığımda ulaşamadım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Mart
    09:11

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz.

    TEB Önce Müşteri Hattı